Izjava o privatnost

Da bismo uspješno obradili Vašu narudžbu, potrebno nam je vaše ime, prezime, e-mail i telefon. Pomoću ovih podataka moći ćemo isporučiti željenu robu, kao i obavijestiti vas o trenutnom stanju narudžbe.

U naše ime, online prodavnica “Nobonika Kids”, obavezujemo se da ćemo zaštititi privatnost svih naših klijenata. Prikupljamo samo neophodne, osnovne korisničke / korisničke podatke i informacije potrebne za rad i informisanje korisnika u skladu sa dobrom poslovnom praksom i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Klijentima nudimo izbor, uključujući i mogućnost da odluče da li žele ili ne žele biti izbrisani sa mailing liste.

Svi podaci o naručiocima / korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenicima čije su informacije potrebne za poslovanje. Svi zaposlenici Nobonika Kids su odgovorni za poštovanje načela privatnosti. Obavezujemo se da nećemo koristiti prikupljene podatke u druge svrhe ili ih prosljeđivati ​​trećim stranama.

Osim toga, mi prikupljamo, analiziramo i obrađujemo informacije o proizvodima koje naši posjetitelji traže i kupuju, kao i o lokacijama koje posjećuju. Ove informacije koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših stranica i omogućili lakšu, sigurniju i praktičniju kupovinu.

Uslovi korištenja

Dobrodošli na sajt www.nobonikakids.com . Nobonika Kids Vam omogućava korištenje usluga i sadržaja svog portala u skladu sa dole navedenim USLOVIMA KORIŠTENJA.

Poštovani korisnici, molimo Vas da prije korištenja naših usluga, pažljivo pročitate slijedeće uslove. Svaka posjeta našem sajtu, kao i kupovina, znači da ste ove uslove pročitali i da se slažete sa njima u cjelosti. Ukoliko su oni za Vas neprihvatljivi, molimo Vas da ne koristite ovu prezentaciju. Korištenjem bilo kog dijela portala, smatra se da su korisnici upoznati sa ovim uslovima, kao i da prihvataju korištenje sadržaja ovog portala isključivo za ličnu upotrebu i na sopstvenu odgovornost.

Na osnovu odredbe čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl.glasnik RS 6/12, 63/14) i čl. 43. Zakona o zaštiti potrošača (Sl. glasnik BiH 25/06) privredno društvo Nobonika Kids d.o.o. Bijeljina, svoje cijenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta www.nobonikakids.com

O B A V J E Š T A V A

da se prodaja robe putem internet sajta www.nobonikakids.com obavlja u okviru registrovane djelatnosti privrednog društva Nobonika Kids d.o.o., adresa za izjavljivanje reklamacije je: nobonikakids@gmail.com;

  • da se osnovna obilježja robe mogu naći na sajtu www.nobonikakids.com.
  • da se prema Zakonu o zaštiti potrošača (Službeni glasnik RS 6/12, 63/14) kupovina preko naše prodajne internet stranice www.nobonikakids.com smatra prodajom na daljinu;
  • da roba koja se prodaje putem internet sajta www.nobonikakids.com posjeduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namjenom koja je definisana u Deklaraciji;
  • da je prodajna cijena robe naznačena uz svaki artikl;
  • da su sve cijene izražene sa uračunatim PDV-om;
  • da cijena proizvoda ostaje u iznosu navedenom na našem websajtu, osim u slučaju očigledne greške. Iako nastojimo navesti tačne cijene na websajtu, greške su moguće. Ako uočimo grešku u cijeni bilo kojeg od naručenih proizvoda, o tome ćemo vas čim prije obavijestiti i omogućiti vam potvrđivanje narudžbe po ispravljenoj cijeni ili njeno otkazivanje. Ne uspijemo li stupiti u kontakt s vama, smatraćemo da je narudžba otkazana i vratićemo vam plaćeni iznos u potpunosti. Nismo dužni prodati vam bilo koji proizvod po neispravnoj nižoj cijeni (čak i nakon što smo vam poslali Potvrdu isporuke) ako je pogreška u cijeni očigledna i neosporna te se razumno mogla prepoznati kao neispravna cijena;
  • da je usluga isporuke robe 7 KM za neogranicen broj artikala;
  • kupljenu robu isporučujemo u roku od 1-4 dana putem kurirske službe X Express;
  • Prilikom preuzimanja pošiljke koju ste prethodno poručili putem našeg sajta www.nobonikakids.com, plaćanje narudžbe se vrši isključivo u gotovom novcu u valuti KM (KONVERTIBILNA MARKA) na ruke kuriru naše partnerske kurirske službe X Express koji Vam donosi pošiljku.

Preuzimanje pošiljke

Naručene proizvode Vam šaljemo kurirskom službom X-Express koja isporuku vrši na teritoriji Bosne i Hercegovine. Radno vrijeme kurirske službe je svakog radnog dana od 8h do 17h.

Molimo Vas da u tom periodu obezbijedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke obavezno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primjetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavijestite, pozivom na broj +387 65 522 035 ili putem email-a nobonikakids@gmail.com .Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.

Kupovina i plaćanje

Kupovina na našem sajtu je omogućena registrovanim i neregistrovanim kupcima. Da biste se registrovali, potrebno je da popunite polja na strani REGISTRACIJA, a zatim pratite uputstva koja su vam stigla na e-mail adresu koju ste ostavili.

Proces kupovine

Kada pronađete proizvod(e) koji želite, potrebno je da odaberete količinu i kliknete da dugme DODAJ U KORPU.

Kada ste završili sa odabirom, klikom na MOJA KORPA u gornjem desnom uglu otvara se stranica sa pregledom svih poručenih proizvoda i poljima koje je potrebno da popunite, kako bi pošiljka stigla na željenu adresu.

Nakon toga, odaberite kurirsku službu i način plaćanja, a ukoliko imate neku napomenu, možete je upisati u polje namjenjeno za komentar.

Klikom na dugme POTVRDI potvrđujete da se slažete sa uslovima kupovine, a vaša narudžba ulazi u proceduru obrade. Na e-mail koji ste upisali stići će vam potvrdni mail o uspješnoj kupovini, kao i sva obavještenja o promjeni statusa vaše pnarudžbe.

Kolačići

Nobonika Kids koristi “cookie” kako bi vam pomogao da prilagodite upotrebu interneta vašim potrebama. “Cookie” je tekstualna datoteka koju web server pohranjuje na vašem tvrdom disku. Kolačići se ne mogu koristiti za pokretanje programa ili za slanje virusa na vaš računar.

Kolačići su jedinstveno dodijeljeni vama i samo ih web server može pročitati u domenu koji ih je poslao. Jedan od glavnih ciljeva kolačića je pružanje pogodnosti koje će vam uštedjeti vrijeme.

Pristanak i promena uvjeta

Korištenje naših usluga podrazumijeva pristanak korisnika na navedene uvjete korištenja. Nobonika Kids se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve izmjene Uvjeta stupaju na snagu tek nakon objavljivanja na ovoj stranici i slanja e-mail obavijesti svim registriranim korisnicima.